Hoe gaan wij om met je gegevens?

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De Zorgspruytjes BV met zetel te Weymoutlaan 19, 2960Brecht en ondernemingsnummer 1009.394.866 is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens. Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via dezorgspruytjesbv@outlook.com.

De Zorgspruytjes werkt samen met een team van zelfstandige verpleegkundigen en zorgkundigen. Zij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor alle verwerkingsactiviteiten waarbij de persoonsgegevens van patiënten worden verwerkt in teamverband en met gebruik van een gezamenlijke IT-infrastructuur.

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens wanneer u als patiënt door ons wordt behandeld of verzorgd, of wanneer u op een andere manier met ons contact opneemt. Dat gebeurt uitsluitend voor patiëntenzorg, zorgcontinuïteit, patiëntenadministratie, facturatie, wettelijke verplichtingen (RIZIV, ziekenfonds) en kwaliteitsvolle thuisverpleging.

3. Hoe verkrijgen wij uw gegevens?

Wij ontvangen uw gegevens rechtstreeks van u wanneer u ons contacteert via telefoon, e-mail of via het contactformulier op de website.

Ook ontvangen wij uw gegevens via uw huisarts, ziekenhuis, kinesitherapeut of een andere betrokken zorgverlener, voor de continuïteit van uw zorg.

4. Welke gegevens verwerken wij, met welk doel en op welke rechtsgrond?

Wij verzamelen en verwerken uw persoonsgegevens enkel op basis van een geldige rechtsgrond en voor welbepaalde doeleinden. Uw persoonsgegevens worden niet verder verwerkt op een wijze die onverenigbaar is met deze doeleinden.

• Onder meer gezondheidsgegevens, (financiële) identificatiegegevens, contactgegevens en leefgewoontes, of gegevens van contactpersonen, mantelzorgers of vertegenwoordigers, op grond van de uitvoering van de behandelingsovereenkomst of voorafgaand aan de sluiting ervan, zoals die bestaat tussen zorgverlener en patiënt:
  • verlenen van kwalitatieve gezondheidszorg;
  • patiëntenadministratie en -registratie.
• Gezondheidsgegevens uit uw patiëntendossier, op grond van uw toestemming:
  • voor overdracht van gezondheidsgegevens uit uw patiëntendossier aan een andere zorgverlener, om de diagnose of de behandeling voort te zetten of te vervolledigen.
• Onder meer gezondheidsgegevens, (financiële) identificatiegegevens, contactgegevens en leefgewoontes, op grond van een wettelijke verplichting:
  • bij antwoorden op formele verzoeken van de Belgische overheden en gerechtelijke autoriteiten;
  • voldoen aan boekhoudkundige verplichtingen;
  • aanleggen van een medisch patiëntendossier en de bewaring van gezondheidsgegevens in overeenstemming met de wettelijke normen en verplichtingen, zoals onder meer opgenomen in de Wet van 22 augustus 2002 betreffende de rechten van de patiënt, de Wet betreffende de verplichte verzekering voor geneeskundige verzorging en uitkeringen, gecoördineerd op 14 juli 1994, en de Wet van 22 april 2019 inzake de kwaliteitsvolle praktijkvoering in de gezondheidszorg.
• Onder meer gezondheidsgegevens, (financiële) identificatiegegevens, contactgegevens en leefgewoontes, op grond van onze gerechtvaardigde belangen:
  • de vaststelling, uitoefening, verdediging, vrijwaring en het behoud van onze rechten;
  • doorverwijzing naar andere zorgverstrekkers of -instellingen.

Bijzondere categorieën van persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, worden steeds verwerkt op basis van een bijzondere rechtsgrond, namelijk het stellen van diagnoses en het verstrekken van gezondheidszorg. Dat valt onder het beroepsgeheim van de behandelende zorgverlener, in combinatie met een van de voornoemde rechtsgronden.

Voor zover de verwerking enkel kan gebeuren op grond van uw toestemming, wordt die vooraf gevraagd. U kunt uw toestemming op elk moment weer intrekken.

5. Delen van gegevens

Andere zorgverleners die actief zijn voor De Zorgspruytjes kunnen toegang hebben tot uw patiëntendossier als zij met u als patiënt een therapeutische relatie hebben, en voor zover dat noodzakelijk is voor de zorgverlening.

Daarnaast worden uw persoonsgegevens niet gedeeld met derden die niet actief zijn bij De Zorgspruytjes, binnen of buiten de EER, tenzij dit wettelijk verplicht of toegelaten is op grond van een van de mechanismen in hoofdstuk V van de GDPR.

In enkele gevallen delen wij uw persoonsgegevens met onze dienstverleners of derden:

• IT-dienstverlening (zoals softwareleveranciers van elektronische patiëntendossiers);
• andere zorgverleners met wie u een behandelrelatie heeft, voor zover wettelijk toegelaten;
• ziekenfondsen of verzekeringsinstellingen;
• andere derden, indien wettelijk verplicht of vereist.

6. Beveiliging

De Zorgspruytjes neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen. Zowel digitale als papieren dossiers zijn enkel toegankelijk voor bevoegde personen die gebonden zijn door het beroepsgeheim of een vertrouwelijkheidsplicht.

7. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze worden verwerkt, tenzij een wettelijke of gerechtelijke verplichting een langere termijn bepaalt.

Uw medisch dossier wordt overeenkomstig de wettelijke bepalingen minstens 30 jaar en maximaal 50 jaar bewaard vanaf de laatste behandeling.

8. Uw rechten

U kunt kosteloos de volgende rechten uitoefenen:

• toegang tot en inzage in uw persoonsgegevens, met inbegrip van alle informatie hierover;
• wissing van uw persoonsgegevens;
• beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens;
• verbetering van onjuiste persoonsgegevens;
• bezwaar tegen bepaalde doeleinden waarvoor uw persoonsgegevens worden gebruikt;
• intrekking van uw toestemming voor de verwerking. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van uw toestemming vóór de intrekking;
• overdracht van uw persoonsgegevens.

De uitoefening van uw rechten kan in bepaalde gevallen worden beperkt volgens de geldende wet- en regelgeving. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn als u vraagt om uw persoonsgegevens te wissen, terwijl wij wettelijk verplicht zijn om ze in uw patiëntendossier te bewaren.

U kunt uw rechten uitoefenen door uw vraag te richten aan dezorgspruytjesbv@outlook.com, met een kopie van de voorkant van een geldig identiteitsbewijs. U krijgt uiterlijk binnen de maand te horen welk gevolg aan uw verzoek wordt gegeven. Bij complexe of veelvuldige aanvragen kan die termijn met nog eens twee maanden worden verlengd. Dat laten wij u weten binnen de maand nadat wij uw verzoek hebben ontvangen.

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op, zodat wij uw klacht kunnen onderzoeken. Dat kan per e-mail via dezorgspruytjesbv@outlook.com. Daarnaast heeft u altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, via haar website, per e-mail via contact@apd-gba.be of per post op Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.

Cookies op deze website

Welke cookies deze website gebruikt en hoe u uw keuze aanpast, leest u in ons cookiebeleid.

Deze privacyverklaring werd laatst gewijzigd op 9 oktober 2026.